Política de privacidad

Política de privacidad de Whynsy's Hair Growth

Esta Política de privacidad describe cómo Whynsy's Hair Growth (el "Sitio", "nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita, utiliza nuestros servicios o realiza una compra en whynsyshairgrowth.com (el "Sitio") o se comunica con nosotros de otro modo (colectivamente, los "Servicios"). A los efectos de esta Política de privacidad, "usted" y "su" significan usted como usuario de los Servicios, ya sea un cliente, un visitante del sitio web u otra persona cuya información hayamos recopilado de conformidad con esta Política de privacidad.

Lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información tal como se describe en esta Política de privacidad. Si no acepta esta Política de privacidad, no utilice ni acceda a ninguno de los Servicios.

Cambios a esta Política de Privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Publicaremos la Política de privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y tomaremos cualquier otra medida requerida por la ley aplicable.

Cómo recopilamos y utilizamos su información personal

Para proporcionar los Servicios, recopilamos y hemos recopilado información personal sobre usted de varias fuentes, como se describe a continuación. La información que recopilamos y utilizamos varía según cómo interactúe con nosotros.

Además de los usos específicos que se establecen a continuación, podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted para comunicarnos con usted, proporcionar los Servicios, cumplir con cualquier obligación legal aplicable, hacer cumplir los términos de servicio aplicables y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.

Qué información personal recopilamos

Información que recopilamos directamente de usted

  • Datos de contacto básicos : su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
  • Información del pedido : Su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Información de la cuenta : Su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad.
  • Información de compra : artículos que ve, agrega a su carrito o lista de deseos.
  • Información de atención al cliente : detalles que usted proporciona cuando se comunica con nosotros, como a través de consultas de atención al cliente.

Información que recopilamos a través de cookies Recopilamos automáticamente cierta información sobre su interacción con los Servicios ("Datos de uso") mediante cookies, píxeles y tecnologías similares ("Cookies"). Los Datos de uso pueden incluir información sobre cómo accede y utiliza nuestro Sitio, incluida información del dispositivo, información del navegador, información de conexión de red, dirección IP y otros detalles de interacción.

Información que obtenemos de terceros

  • Proveedores de servicios : información de proveedores y proveedores de servicios que respaldan nuestro sitio y nuestros servicios, como Shopify.
  • Procesadores de pago : Información de pago (por ejemplo, tarjeta de crédito, dirección de facturación) para procesar transacciones.
  • Tecnologías de seguimiento : información recopilada a través de tecnologías de seguimiento en línea, como píxeles, balizas web y cookies.

Toda información que obtengamos de terceros será tratada de acuerdo con esta Política de Privacidad. No somos responsables de la exactitud de la información proporcionada por terceros ni de sus políticas o prácticas.

Cómo utilizamos su información personal

  • Proporcionar productos y servicios : para procesar pagos, cumplir pedidos, enviar notificaciones relacionadas con su cuenta, administrar su cuenta, organizar envíos, facilitar devoluciones e intercambios y permitirle publicar reseñas.
  • Marketing y publicidad : Para enviar comunicaciones de marketing, mostrar anuncios y adaptar los Servicios y la publicidad según sus preferencias.
  • Seguridad y prevención de fraudes : para detectar, investigar y abordar actividades fraudulentas o maliciosas. Proteja las credenciales de su cuenta y contáctenos si sospecha de algún acceso no autorizado.
  • Comunicarnos con usted : para brindar asistencia al cliente y mejorar nuestros Servicios. Esto incluye responder consultas y mantener nuestra relación comercial con usted.

Sus opciones y derechos

Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal. También puede oponerse o restringir el procesamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, comuníquese con nosotros a [su dirección de correo electrónico] .

Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Sitios web y enlaces de terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de los sitios de terceros que visite.

Contáctenos

Para cualquier pregunta o inquietud con respecto a esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos a [su dirección de correo electrónico] .

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Fecha de entrada en vigor: [Insertar fecha]

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Lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información tal como se describe en esta Política de privacidad. Si no acepta esta Política de privacidad, no utilice ni acceda a ninguno de los Servicios.

Cambios a esta Política de Privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Publicaremos la Política de privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y tomaremos cualquier otra medida requerida por la ley aplicable.

Cómo recopilamos y utilizamos su información personal

Para proporcionar los Servicios, recopilamos y hemos recopilado durante los últimos 12 meses información personal sobre usted de diversas fuentes, como se establece a continuación. La información que recopilamos y utilizamos varía según cómo interactúe con nosotros.

Además de los usos específicos que se establecen a continuación, podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted para comunicarnos con usted, proporcionar los Servicios, cumplir con cualquier obligación legal aplicable, hacer cumplir los términos de servicio aplicables y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.

Qué información personal recopilamos Los tipos de información personal que obtenemos sobre usted dependen de cómo interactúa con nuestro Sitio y utiliza nuestros Servicios. Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a información que lo identifica, se relaciona con usted, lo describe o puede asociarse con usted. Las siguientes secciones describen las categorías y los tipos específicos de información personal que recopilamos.

Información que recopilamos directamente de usted

  • Datos de contacto básicos, incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
  • Información del pedido, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Información de la cuenta, incluyendo su nombre de usuario, contraseña y preguntas de seguridad.
  • Información de compra, incluidos los artículos que ve, coloca en su carrito o agrega a su lista de deseos.
  • Información de atención al cliente, incluida la información que usted elija incluir en las comunicaciones con nosotros.

Algunas funciones de los Servicios pueden requerir que nos proporciones directamente cierta información sobre ti. Puedes optar por no proporcionar esta información, pero hacerlo puede impedirte usar o acceder a estas funciones.

Información que recopilamos a través de cookies Recopilamos automáticamente cierta información sobre su interacción con los Servicios ("Datos de uso"). Para ello, podemos utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares ("Cookies"). Los Datos de uso pueden incluir información sobre cómo accede y utiliza nuestro Sitio y su cuenta, incluida información del dispositivo, información del navegador, información sobre su conexión de red, su dirección IP y otra información sobre su interacción con los Servicios.

Información que obtenemos de terceros Podemos obtener información sobre usted de terceros, incluidos proveedores y prestadores de servicios que recopilan información en nuestro nombre, como:

  • Empresas que respaldan nuestro Sitio y Servicios, como Shopify.
  • Nuestros procesadores de pagos, que recopilan información de pago para procesar sus pagos y cumplir con sus pedidos.
  • Tecnologías de seguimiento en línea utilizadas por nosotros o terceros para recopilar información sobre sus interacciones con nuestro Sitio y nuestros anuncios.

Cómo utilizamos su información personal

  • Proporcionar productos y servicios: para procesar pagos, cumplir pedidos, enviar notificaciones, administrar su cuenta, organizar envíos, facilitar devoluciones y habilitar reseñas.
  • Marketing y publicidad: Para enviar comunicaciones de marketing, publicitarias y promocionales, y mostrar anuncios relevantes.
  • Seguridad y prevención de fraude: para detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas o maliciosas.
  • Comunicarnos con usted: Para brindar atención al cliente y mejorar nuestros Servicios.

Cómo divulgamos información personal En determinadas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros:

  • Con proveedores o prestadores de servicios que realizan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, atención al cliente).
  • Con socios comerciales y de marketing, incluido Shopify.
  • Cuando usted solicita o consiente la divulgación de cierta información.
  • En relación con transacciones comerciales u obligaciones legales.

No utilizamos ni divulgamos información personal confidencial para inferir características sobre usted.

Contenido generado por el usuario Los Servicios pueden permitirle publicar reseñas de productos y otro contenido generado por el usuario. Si decide enviar dicho contenido, será público y accesible para cualquier persona.

Sitios web y enlaces de terceros Nuestro sitio puede proporcionar enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de la privacidad o seguridad de estos sitios ni de la precisión de la información que se encuentra en ellos.

Datos de niños Los Servicios no están destinados a niños. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con nosotros para solicitar su eliminación.

Seguridad y conservación de su información Tomamos medidas razonables para proteger su información personal, pero no podemos garantizar una seguridad perfecta. La conservación de la información personal depende de factores como las obligaciones legales y las necesidades comerciales.

Sus derechos y opciones Según su ubicación, puede tener derechos con respecto a su información personal, incluidos los derechos de acceso, eliminación, corrección o transferencia de su información. También puede optar por no recibir comunicaciones promocionales.

Quejas Si tiene alguna queja sobre cómo procesamos su información personal, póngase en contacto con nosotros. También puede tener derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos local.

Usuarios internacionales Su información personal puede ser transferida, almacenada y procesada fuera de su país, incluido Estados Unidos. Utilizamos mecanismos de transferencia reconocidos para transferencias de datos desde Europa.

SMS Utilizamos la información compartida a través de nuestro servicio de marketing por SMS para enviarle notificaciones de texto, ofertas de marketing y textos transaccionales.

Contacto Para cualquier pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o para ejercer sus derechos, envíenos un correo electrónico a contact @whynsyshairgrowth .com o contáctenos en [Su dirección].


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